Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung und interessieren sich für einen Job bei Raiffeisen?
Wir suchen zur Verstärkung unseres kompetenten Teams in der Raiffeisenbank Hallein-Oberalm ab sofort eine:n engagierte:n
Telefonist:in mit Aufgaben im Kundenservice
(Hallein, Vollzeit)
Ihre Aufgaben:
In dieser Position sind Sie die erste freundliche Anlaufstelle am Telefon für unsere Kund:innen und übernehmen die professionelle Abwicklung aller eingehenden Anrufe. Dazu gehören die telefonische Terminvereinbarung, die Unterstützung bei einfachen Serviceanliegen sowie die Weiterleitung von komplexeren Themen an die zuständigen Ansprechpartner:innen. Sie erkennen die Anliegen und Wünsche unserer Kund:innen rasch, bearbeiten telefonische, digitale und schriftliche Anfragen serviceorientiert und lösungsorientiert und sorgen für eine verlässliche Betreuung. Ergänzt wird Ihr vielseitiges Aufgabengebiet durch administrative Tätigkeiten im Kunden- und Servicebereich. Dazu zählen unter anderem die Pflege von Kundenstammdaten, die Erfassung von Kartenanträgen und die Unterstützung im elektronischen Zahlungsverkehr.
Was Sie mitbringen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Freundliche, professionelle Kommunikationsfähigkeit
- Teamorientierung sowie ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse
- Zuverlässige Arbeitsweise und sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen
- Identifikation mit unseren genossenschaftlichen Werten: Wirtschaftlichkeit, Kundenorientierung, Vertrauen, Zusammenhalt und Eigenverantwortung
Was wir Ihnen versprechen:
- Die Sicherheit einer selbstständigen Raiffeisenbank – auch in Krisenzeiten
- Exzellente Aus- und Weiterbildungsangebote mit starkem Fokus auf Ihr Wachstum
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen des Gleitzeitmodells und Home-Office-Möglichkeit
- Attraktives Prämiensystem als Teil unserer wertschätzenden Unternehmenskultur
- Essenszuschuss und zahlreiche Einkaufsgutscheine
- Klimaticket oder bezuschusster Tiefgaragenparkplatz
- Gesundheitsförderung durch Angebote wie Yoga, Rückenfit, Tennis und Firmenradl
- Vielfältige Mitarbeiterkonditionen im Finanzbereich und freiwillige Firmenpension
Personalabteilung
z.H. Hannah Grünwald, BSc
Robertplatz 1
5400 Hallein
Telefon: +43 6245 80465 121
www.meine-raiffeisen-karriere.at
Vielfalt bereichert. Bei Raiffeisen Salzburg schätzen wir individuelle Stärken und setzen aktiv auf Chancengleichheit. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!